Notre métier

Le métier de courtier en travaux consiste à mettre en relation des clients souhaitant réaliser des travaux avec des professionnels (maçons, menuisiers, couvreurs...). Il répond aux besoins des professionnels qui n'ont pas forcément le temps de prospecter des clients et aux besoins des particuliers qui peinent à trouver une bonne entreprise. Le courtier en travaux travaille à partir d'une liste de contacts de professionnels fiables et compétents. Un courtier en travaux cumule les fonctions de médiateur et de commercial. Dans un premier temps, il détermine les attentes du client, puis il sélectionne des entreprises qu'il présente à son client. C'est enfin lui qui est chargé de faire signer les devis et de s'assurer de la satisfaction de ses clients. Il est l'interlocuteur privilégié du client, surtout en cas de litiges entre celui-ci et les entreprises de travaux.